Accessibilité Figo France

Déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été rédigée le 02/06/2025 pour le site figo.fr.

Elle est valide dès sa publication, doit être actualisée après 3 ans, à la suite de modifications majeures du site, ou 18 mois après une nouvelle version du référentiel.

Figo s’engage

Figo s’engage à rendre ses sites internet, applications mobiles, intranet, extranet et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Nous valorisons l'inclusion et la diversité, et nous nous assurons que notre site Web : figo.fr est accessible à tous, notamment aux personnes en situation de handicap.

Dans cette démarche d'accessibilité numérique, nous collaborons avec Accessiway.

Nous sommes résolument engagés envers un web pour tous. Nous aspirons, dans une vision à long terme et responsable, à répondre pleinement aux exigences réglementaires, notamment le RGAA 4.1.2 et à la norme européenne EN 301 549.

État de conformité

Le site Web : figo.fr possède un taux d’accessibilité de 60.71% et est donc partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1.2).

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé le 2/06/2025 par AccessiWay révèle que 60.71% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

Détails des résultats :

Nombre de critères conformes : 34

Nombre de critères non conformes : 22

Nombre de critères non applicables : 50

Contenu non accessible

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non conformité

1.1 : Chaque image porteuse d’information a-t-elle une alternative textuelle ?

1.2 : Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d’assistance ?

1.3 : Pour chaque image porteuse d'information ayant une alternative textuelle, cette alternative est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?

3.2 : Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?

6.1 : Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?

6.2 : Dans chaque page web, chaque lien a-t-il un intitulé ?

7.1 : Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?

7.3 : Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?

7.5 : Dans chaque page web, les messages de statut sont-ils correctement restitués par les technologies d’assistance ?

9.1 : Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?

9.2 : Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ?

9.3 : Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?

10.4 : Dans chaque page web, le texte reste-t-il lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins (hors cas particuliers) ?

10.7 : Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?

10.11 : Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans avoir recours à la fois à un défilement vertical pour une fenêtre ayant une 2 - Hauteur de 256px ou à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320px (hors cas particuliers) ?

10.12 : Dans chaque page web, les propriétés d’espacement du texte peuvent-elles être redéfinies par l’utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité (hors cas particuliers) ?

10.13 : Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface sont-ils contrôlables par l’utilisateur (hors cas particuliers) ?

11.1 : Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?

12.1 : Chaque ensemble de pages dispose-t-il de deux systèmes de navigation différents, au moins (hors cas particuliers) ?

12.7 : Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ?

12.8 : Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?

13.8 : Dans chaque page web, chaque contenu en mouvement ou clignotant est-il contrôlable par l’utilisateur ?

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucun contenu à mentionner

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Aucun contenu à mentionner

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 02/06/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

HTML5

CSS

Javascript

Environnement de test

Systèmes d’exploitation

Apple Mac Os X 13.4

Microsoft Windows 11

Apple Ios 16

Google Android 15

Navigateurs et softwares

Dans les dernières versions disponibles sur les différents systèmes d'exploitation :

Google Chrome

Windows Edge

Safari

Brave

Adobe Acrobat Reader / Preview on Mac (pour PDFs uniquement)

Outils pour évaluer l’accessibilité

Emulations de souris, loupes et claviers à l'écran des différents systèmes.

Voiceover (Apple systems uniquement)

Talkback (Android uniquement)

NVDA 2024 et Freedom scientific Jaws 2022 (PC systems uniquement)

Tanaguru webext RGAA4

Assistant RGAA

Outils d’évaluations graphiques présentes sur les différents systèmes (couleurs, contrastes, sous-titres, etc.)

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Page d'accueil

Page contact

Mentions légales

Aide

Qui sommes nous

Assurance chien

Assurance chat

Parcours de remboursement

Blog

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le service marketing responsable de l’accessibilité de Figo pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site et qu'après nous l'avoir signalé vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

Écrire un message au Défenseur des droits (nouvelle fenêtre)

Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (nouvelle fenêtre)

Envoyer un courrier (gratuit, ne pas mettre de timbre) :

Défenseur des droits

Libre réponse 71120

75342 Paris CEDEX 07

France